na prefeitura existe ao menos um funcionário tentando me enlouquecer
Eu sempre fui um grande entusiasta de mecanismos de participação popular na gestão municipal. E com isso eu quero dizer que adoro abrir chamados no Portal 156 da prefeitura reclamando de coisas que eles não fizeram (ou fizeram mal feito), com o glorioso propósito de obrigá-los a destinar adequadamente o caixa da prefeitura. Eu tenho mais de oitenta chamados abertos, o mais antigo datado de 2017, pra você ter noção.
Mais do que um interesse genuíno e uma boa-fé nos mecanismos de participação da democracia burguesa (uuui kkkk), o que guia meus dedos ao digitar o endereço do portal 156 em meu navegador é na verdade um sentimento de profunda mesquinharia, um ataque pessoal ao prefeito, um desejo fortíssimo de obrigá-lo a trabalhar. Não queria ser prefeito? Hein não queria voto? Hã não tá fraudando licitação? Pois então. Toma um chamado. Ih não ficou bom ainda. Outro chamado. Isso, respeite o munícipe. Imagino Ricardo Nunes pessoalmente soterrado em papéis, tendo que resolver cada um.
O prefeito de merdaulo Ricardo Nunes chegando para trabalhar
Pois bem. Acontece que há uns dias minha mesquinharia parece ter encontrado um servidor igualmente mesquinho do outro lado do Portal 156. Acho que até mais de um. Talvez uma equipe inteira. A Operação Anti-Pirraça.
Desde pelo menos dezembro tem uns móveis largados em calçadas aqui do bairro. Um banco de madeira quebrado e uns pedaços do que um dia foi um armário, acho. São um risco imediato à saúde pública? Bom, não. São uma infração à legislação ambiental? Sim. Mas mais do que isso, são uma evidência da INÉRCIA e INCOMPETÊNCIA desta gestão! (Sim estou tendo uma reação perfeitamente proporcional, o que você tá insinuando??)
Nessa longa jornada de chamados ao 156, já havia aprendido que o Cata-Bagulho é um serviço que não pode ser solicitado pelo munícipe, dado que não atende à chamados individuais mas sim a um cronograma pré-estabelecido pela empresa prestadora. Cronograma cujo o qual diz que o serviço devia ter sido feito em 27/01 (não foi). Abri um chamado à Ouvidoria do município, reclamando. E aqui se inicia um curto porém eficaz processo de gaslighting. Indeferiram alegando que a Ouvidoria é uma segunda instância e que eu deveria, primeiro, tentar resolver com a prefeitura diretamente. Como? Solicitando o serviço. Através de um chamado. Ok.
Solicitei o serviço. Dias depois a LimpaSP, empresa responsável pelo Cata-bagulho no meu bairro, encerrou o chamado dizendo "serviço realizado ✅". Oba! Viva a participação popular. Vitória da democracia.
Acontece que os bagulhos não foram catados.
a sua participação popular aqui ó
Pensei "ótimo! Agora posso reclamar na ouvidoria.". Abri um chamado. Que foi encerrado no mesmo dia, pela Ouvidoria. Disseram que esse não é um processo de Cata-bagulho, mas sim de "ponto viciado, entulho e caçamba de entulho", pois são equipes diferentes da prefeitura que cuidam de cada uma dessas coisas. O bagulho não era um bagulho afinal, quem poderia imaginar. Gregor Sansa se sentiria em casa.
(Sei que A Metamorfose não é O Processo. Me sinto uma barata gigante de toda forma)
eu
Bom, até aí tudo bem. Basta abrir um novo chamado, no menu correto dessa vez. "Entulho e grandes objetos em via pública - solicitar remoção". Problema algum, eu sou ótimo em abrir chamados, não sei se já mencionei. Abri mais de 80 em menos de 10 anos. É comigo mesmo. Abri o novo chamado. Agora vai.
Encerraram no mesmo dia. E é aqui que o processo de enloquecimento engrossa: a LimpaSP encerrou o chamado dizendo que (atenção!) VISTORIOU o local e NAO ENCONTROU o entulho. Me pediram instruções mais claras. Meu deus. O entulho. Tá ali. No endereço informado. Eu anexei fotos. O armário tá no pé de uma ÁRVORE, pelo amor de deus. É um GRANDE OBJETO. Como assim não viram? Vou enlouquecer. hoje às 17h58.
Enfim, estamos nessa. Por agora, estou pensando em responder com um novo chamado, tendo as instruções mais explícitas que puder. Algo como "parado em pé, de costas para a porta da casa número X, olhe 30° para sua esquerda. Você deverá ver uma árvore de mais de dois metros de altura, com uma copa verde vivo e tronco marrom. Aos pés desta linda obra da natureza, você deve ver os restos de móveis. Caso ainda não esteja claro, anexo a este há uma foto para sua referência."
Remédio pra doido é doido e meio.